Почему нейросети игнорируют карточки товаров: эксперимент с Алисой AI и Perplexity

Автор провёл практический тест: задал Алисе AI и Perplexity 14 типичных покупательских вопросов о технике — где купить оригинальный iPhone с гарантией, где забрать MacBook в тот же день, где дают рассрочку. Затем проанализировал, на какие именно страницы интернет-магазинов ведут ссылки в ответах нейросетей.

Результат показателен: из 243 ссылок лишь 10 вели на карточку товара. То есть ИИ-ассистенты в подавляющем большинстве случаев цитируют и рекомендуют не товарные страницы, а контентные — обзоры, статьи, подборки, справочные материалы. Для e-commerce это означает смену приоритетов в SEO: оптимизация карточки товара сама по себе не обеспечивает попадание в ответы генеративных систем.

Вывод для рынка: чтобы магазин попадал в рекомендации ИИ, нужно наращивать экспертный контент вокруг товара и выстраивать структуру данных так, чтобы модели могли её уверенно извлекать. Методология теста, список вопросов и разбор конкретных ссылок — на сайте источника.